VERINT

VERINT

Verint® Systems Inc. – мировой лидер в предоставлении решений Actionable Intelligence® и вспомогательных услуг. Решения компании VERINT предоставляют возможности по сбору, фильтрации и анализу комплексных и не до конца используемых источников информации, таких как голос, видео и неструктурированный текст, для того чтобы помочь организациям в принятии своевременных и эффективных решений. На сегодняшний день более 10 000 организаций в 150 странах используют эти решения для улучшения показателей деятельности предприятия и обеспечения безопасности мира.

Компания Verint основана в 1994 году, её штаб-квартира находится в Мелвилле, Нью-Йорк. Штат компании состоит из 2500 профессионалов, она имеет филиалы по всему миру и обширную сеть международных партнеров по торговле и поддержке.

Направления деятельности

Witness Actionable Solutions® («Решения Verint по наблюдению, предоставляющему основания для принятия мер») помогают организациям получать и анализировать ценную информацию в процессе взаимодействия с клиентом, а также сопутствующие данные с целью оптимизации процесса обслуживания клиентов в контакт-центрах, бэк-офисах, филиалах и удаленных офисах, а также центрах общественной безопасности. Impact 360® – это объединенный пакет по оптимизации трудовых ресурсов предприятия, делающий прозрачным процесс доставки услуг клиентам и помогающий организациям достичь баланса между руководством продажами, управлением текущими расходами и получением оптимальных результатов работы с клиентами.

Решения по сбору видеоинформация Verint Video Intelligence Solutions™ представляют собой единый источник для практически каждого аспекта ведения видеонаблюдения, от оборудования и программного обеспечения до обслуживания и поддержки. Применение решений Nextiva® упрощает управление крупномасштабными, территориально распределенными операциями охранного наблюдения и значительно повышает степень владения ситуацией, управление в экстренных ситуациях и эффективность работы. Nextiva позволяет организациям развернуть непрерывное видеонаблюдение по межсетевому протоколу с использованием аналитики либо организовать видеонаблюдение по межсетевому протоколу, не отказываясь от своих вложений в технологию аналогового видеонаблюдения.

Решения по сбору и изучению информации в области коммуникаций Verint Communications Intelligence and Investigative Solutions™ помогают правоохранительным органам, службам национальной безопасности, спецслужбам и другим государственным учреждениям нейтрализовать уголовную и террористическую угрозу. Решения Verint делают возможным сбор, интеграцию и анализ информации, получаемой из источников голосовой, видео- или цифровой связи, а также из иных источников с целью помочь таким органам, агентствам, службам и учреждениям в сборе доказательств и информации при проведении расследований. Мы предлагаем решения для перехвата связи, определения соответствия правилам поставщика услуг, определения местонахождения мобильных устройств, интеграционного управления и управления данными, расследования финансовых преступлений, сбора информации в Интернете, интегрированного видеонаблюдения и сбора информации из источников местной связи.